Groupalia Contatti: telefono, email e reclami

groupalia telefono

Vuoi sapere quali sono i Groupalia contatti perchè desideri contattare il portale di shopping conveniente? Potresti averne bisogno sia per risolvere un problema in cui sei incappato utilizzando il servizio oppure semplicemente per avere delle info generali in più sul suo funzionamento.

Non ti preoccupare, attraverso il nostro articolo ti daremo tutte le info per sapere i contatti Groupalia e quali sono le migliori alternative per parlare con il famoso sito di coupon e offerte.
Non ti resta che leggere le prossime righe e mettervi comodi.

Groupalia contatti

groupalia contatti -2

Sei alla ricerca dei Groupalia contatti, e hai perciò bisogno di un tutorial che possa darti una mano in tal senso? Ottimo, ci siamo qui noi a darti una mano! Nei paragrafi seguenti ti daremo tutte le indicazioni per contattare il portale in pochi e semplici passaggi.

Prenditi dunque qualche minuto di tempo libero per riuscire nel tuo intento: siamo sicuri che, una volta terminata la lettura dell’articolo, avrai un quadro più chiaro dell’articolo. Ma bando agli indugi, sei pronto/a? Perfetto, partiamo!

Groupalia Contatti email

Prima di tutto dobbiamo darti una brutta notizia: nonostante la carta dei servizi di Groupalia affermi che “nel caso in cui cliente non riuscisse a trovare una soluzione alla propria problematica, può contattare Groupalia tramite telefono o tramite e-mail“, al momento il numero di assistenza non risulta attivo.

Fino a qualche tempo fa si poteva chiamare l’199-206-000: il servizio era attivo tutti i giorni dalle 9 alle 20, tranne il sabato e la domenica, quando il call center lavorava a orario ridotto, ovvero 9-18. Ecco, adesso questa possibilità non c’è. Vedremo dunque se in futuro Groupalia riattiverà questo tipo di supporto.

Non disperare però: esiste un centro di assistenza, solo che è all’interno del sito e automatizzato. Basta andare sulla home page e cliccare in alto a destra la voce “Assistenza”. Verrai rimandato alla pagina che vedi sotto in questa immagine.

groupalia telefono

Cliccando su “Come contattare Groupalia” si aprirà una pagina contenente questo messaggio, che riassume meglio in cosa consiste il servizio di assistenza del portale:

Siamo presenti ovunque tu sei! Seguici via mobile su iPhone e iPad e Android o su Facebook, Twitter, YouTube, abbiamo sempre tante novità per te. Puoi contattare il Servizio Clienti di Groupalia, compilando l’apposito modulo di contatto presente sul nostro sito. Ti ricordiamo che l’assistenza è attiva nei giorni feriali dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00“.

Groupalia contatti telefono

Per un utente l’affidabilità di un servizio è molto importante: l’assistenza fa parte del pacchetto, e a Groupalia in questo senso non si può dare un voto alto. Il fatto che i Groupalia contatti telefono sul sito non siano presenti è una mancanza grave.

Il processo di richiesta di assistenza a volte risulta macchinoso e lungo. Non certo la soluzione migliore per chi si ritrova ad avere a che fare con un problema. Il metodo di contatto attuale non è scadente, anzi, però in alcuni casi potrebbe risultare un po’ troppo farragginoso.

Groupalia contatti per reclami

Tutte le info che ti abbiamo fornito nei paragrafi precedenti possono essere utilizzate anche per i Groupalia contatti per reclami. Se hai bisogno di assistenza per questo motivo, puoi sempre utilizzare il modulo che ti abbiamo segnalato nel capitolo denominato “Groupalia contatti email”.

Infatti, anche in questo caso, è impossibile parlare direttamente con operatori in carne ed ossa. Bisogna necessariamente contattare il team di assistenza via email.

Contatti Groupalia: conclusioni

Quindi, ripetiamo: al momento non esiste alcun numero per parlare con un call center di Groupalia. L’unico metodo per contattare il portale è quello che ti abbiamo indicato nelle righe precedenti. Ora dovresti avere una panoramica completa ed esaustiva su tutto ciò che riguarda i Groupalia contatti. A noi non resta che salutarti e darti appuntamento alla prossima, a presto! Di seguito alcuni link che potrebbero esserti utili.

Sito ufficiale Groupalia
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