Configurazione Kena Mobile su Android: guida

Hai appena acquistato una sim Kena Mobile e vuoi sapere tutto ciò che riguarda la configurazione Kena Mobile su Android? Ottimo, possiamo aiutarti! Di seguito ecco una pratica guida per capire passo dopo passo come effettuare la procedura di configurazione. Sei pronto/a? Perfetto, partiamo!

Configurazione Kena Mobile su Android: i passaggi

Questa fase è una delle più delicate: se la sim di Kena Mobile non viene configurata correttamente, la linea internet non funzionerà. Una volta inserita la scheda e acceso lo smartphone, il più delle volte viene fuori un messaggio autoconfigurante che dovrai accettare per far partire la configurazione

con il pilota automatico.

A volte però può accadere che l’APN debba essere configurato manualmente. Ecco tutti i passaggi che devi effettuare:

1. IMPOSTA LA RETE DEL TELEFONO
   Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CONNESSIONI e poi RETI MOBILI, quindi MODALITA’ DI RETE ed infine assicurati che sia impostata la RETE 4G (connessione automatica)
2. CONFIGURA L’APN DEL TELEFONO
   • 2.1 Accedi alle IMPOSTAZIONI poi CONNESSIONI, seleziona RETI MOBILI quindi PROFILI
   • 2.2 Clicca AGGIUNGI in alto a destra
   • 2.3 Nella schermata MODIFICA PUNTO DI ACCESSO alla voce NOME inserisci ad es. “Kenamobile web” alla voce APN inserisci web.kenamobile.it
   • 2.4 TIPO APN, scrivi default
   • 2.5 Ricordati di salvare la configurazione e scegli questo APN come predefinito
3. ATTIVA LA CONNESSIONE DATI
   In IMPOSTAZIONI seleziona CONNESSIONI poi UTILIZZO DATI infine abilita CONNESSIONE DATI.

Hai terminato la procedura ma lo smartphone continua a non funzionare? Non disperare, di seguito ti diciamo cosa puoi fare per risolvere il problema.

Configurazione Kena Mobile su Android: cosa fare in caso di problemi

Ora che hai configurato correttamente la sim non resta che avviare lo smartphone

. Se dovessero verificarsi problemi oppure ti è comunque rimasto qualche dubbio, un buon consiglio è quello di di dare un’occhiata alla guida specifica che il sito di Kena ha messo a disposizione per ciascun modello di smartphone.

Puoi anche propendere per contattare il servizio di assistenza del gestore: chiama il 181, è gratis da numero Kena Mobile oppure da linea fissa Tim. Lì un operatore potrà darti una mano con la procedura di configurazione. Il servizio è attivo lunedì/venerdì dalle ore 8 alle 22.

Configurazione Kena Mobile su Android. Conclusioni

Ti abbiamo fornito tutte le vie possibili per la configurazione Kena Mobile su Android. Di seguito ecco alcuni link che potranno esserti utili durante la tua permanenza con il gestore virtuale di Tim.

Sito ufficiale di Kena Mobile

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