Gli utenti di Instant Gaming, la famosa piattaforma per l’acquisto di videogiochi in formato digitale e a prezzi scontati, possono occasionalmente trovarsi davanti a brutte sorprese: ovvero, addebiti non autorizzati sulla propria carta o sul conto PayPal. Questi eventi sono piuttosto rari, ma comunque possono generare preoccupazione e confusione, soprattutto per chi acquisto di frequenti giochi digitali. Per fortuna, però, esistono delle procedure per identificare e risolvere rapidamente il problema.
Continua a leggere l’articolo e scopri come risolvere il problema degli addebiti non autorizzati su Instant Gaming.
La prima cosa da fare quando si nota un addebito sospetto, è verificare immediatamente la cronologia degli acquisti sul proprio account Instant Gaming. L’addebito potrebbe derivare da un acquisto recente che magari hai dimenticato o può trattarsi di un errore di fatturazione. Se l’operazione non è stata effettivamente autorizzata, occorre contattare immediatamente il supporto clienti del sito, fornendo tutti i dettagli come data, importo e metodo di pagamento utilizzato.
Inoltre, è consigliabile informare la propria banca o il servizio PayPal dell’addebito sospetto. in molti casi, l’istituto finanziario può bloccare la transazione o avviare una procedura di chargeback per recuperare l’importo addebitato erroneamente. Occorre tenere aggiornate le credenziali di accesso e abilitare sistemi di autenticazione a due fattori, così da prevenire accessi non autorizzati e proteggere il proprio account.
Dunque, come vedi questo problema può essere facilmente risolto. Per avere maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la pagina di Instant Gaming.
Instant Gaming dunque rende disponibili le procedure per risolvere il problema legato agli addebiti non autorizzati
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