Come contattare Instagram ( Guida Pratica)
Instagram è il social network più popolare al momento, consente di condividere soprattutto immagini e brevi post con i propri follower, e di essere “seguiti” da amici e nuovi utenti se il nostro profilo Instagram coincide con la nostra attività. L’utilizzo è molto semplice, ma ciò non toglie che possano sorgere dei problemi magari tecnici riguardo il proprio account.
In questa guida pratica vedremo come contattare Instagram.
Come contattare Instagram: cosa fare
Bisogna precisare che Instagram non si può contattare con una classica telefonata, anzi la maggior parte dei problemi relativi al proprio account si risolvono tramite le segnalazioni fatte con la stessa App, ricordiamo che Instagram è disponibile sia per Android che per iOS.
Per segnalare un problema tecnico ad Instagram se avete un dispositivo Android o iOS dovete fare così:
- Aprite l’app, fate tap in alto a destra dove ci sono le tre linee orizzontali, si aprirà un menu dal quale dovrete selezionare la voce Assistenza–>Segnala un problema
- Facendo tap su Segnala un problema, si aprirà una finestra con tre voci tra cui nuovamente segnala un problema
- Fate tap su questa voce e scrivete il vostro problema ad Instagram
Se invece volete segnalare un contenuto o un account inappropriato o una pubblicità inopportuna, la procedura è semplice e simile alla precedente.
- Fate tap sulle tre linee in alto a destra
- Selezionate come indicato sopra la voce Assistenza–>Segnala un problema–>Segnala come spam o uso improprio
- La vostra segnalazione sarà inviata ai tecnici di Instagram
Infine se il vostro account è stato hackerato ma riuscite ancora a d accedere per cercare di recuperarlo potrete provare la seguente procedura:
- Nella schermata di accesso, toccate Assistenza con l’accesso sotto Accedi.
- Inserite il nome utente o il numero di telefono, quindi tocca Avanti. Scopri di più su cosa fare se non conosci il tuo nome utente.
- Toccate Hai bisogno di ulteriore assistenza?, quindi seguite le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Come avrete notato è possibile contattare Instagram in vari modi seppur non a voce.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale.