Sei alla ricerca di una guida che possa darti dei chiarimenti in merito a come cancellare ordini Amazon? Molto bene, allora l’hai appena trovata! In questo approfondimento andremo a darti tutte le indicazioni del caso, così avrai tutto ciò che ti serve per farti un’idea più chiara.
Hai acquistato qualcosa su Amazon per poi pentirti della scelta? Magari hai cambiato idea oppure hai proprio sbagliato prodotto, confuso una taglia o una misura specifica. In ogni caso non preoccuparti, è possibile annullare l’ordine. Ma come cancellare ordini Amazon?
Molto dipende da quanto tempo hai effettuato la conferma alla spedizione, infatti il procedimento è leggermente diverso a seconda delle tempistiche. Sia che si tratti di minuti o un giorno, nelle prossime righe ti spiegheremo esattamente come risolvere il problema.
Prenditi dunque qualche minuto di tempo libero: siamo sicuri che, una volta terminata la lettura dell’articolo, avrai un quadro più chiaro su tutto. Ma bando agli indugi, partiamo!
Indice dei Contenuti
Come cancellare ordini Amazon
Amazon è ormai da diversi anni il primo e-commerce al mondo. Praticamente tutti abbiamo comprato un articolo sulla piattaforma, che vanta un catalogo incredibilmente ampio. Purtroppo può capitare di sbagliare un acquisto, a volte si aggiungono articoli al carrello per poi dimenticarsene e si finisce per ordinarli quando non servono più.
A prescindere da quale sia la tua motivazione, vediamo però come cancellare ordini Amazon senza commettere altri errori. Accennavamo poco prima che le operazioni da fare sono differenti a seconda di quando hai confermato l’ordine, ma cosa significa?
In pratica, se l’acquisto risale a meno di trenta minuti fa allora, a prescindere che il venditore sia Amazon stesso oppure no, il tutto risulta annullato senza intoppi. Altrimenti, qualora la mezz’ora sia già stata ampiamente superata, la vendita sarà cancellata solo se l’oggetto non è stato ancora spedito. In caso contrario, bisognerà molto probabilmente passare al servizio di reso di Amazon.
Se il tempo è però ancora in tuo favore allora dovrai solo seguire la serie di passaggi che andremo a elencarti. Quindi, come cancellare ordini Amazon? In questo modo:
- Cancellare ordini Amazon da smartphone
- Cancellare ordini Amazon da computer
Come cancellare ordini Amazon da smartphone
Chi utilizza Amazon da un dispositivo mobile (sia Android che iOS) o attraverso l’app può fare quanto segue:
- Apri Amazon e accedi al tuo account
- Vai sulla voce “Resi e ordini” vicino al carello in alto a destra
- Individua l’ordine con i prodotti da eliminare e clicca su “Annulla articoli“
- Seleziona quelli che intendi eliminare
- Una volta selezionati fai clic su “Annulla articoli selezionati“
- Se l’operazione è andata a buon fine ti troverai in una pagina con la scritta “Questo ordine è stato cancellato“
Diverso è invece se il venditore non è direttamente Amazon, in quel caso dovrai cercare “Contatta il venditore” nella sezione “I miei ordini”, così da scrivergli un messaggio privato. Avrà più o meno tre giorni lavorativi di tempo per dare una risposta.
Come cancellare ordini Amazon da computer
Utilizzando Amazon da browser su PC o Mac in realtà l’operazione non cambia, i passaggi rimangono i seguenti:
- Cerca Amazon sul web, aprilo e accedi al tuo account inserendo le credenziali
- Cerca “I miei ordini” o “Resi e ordini” nell’area vicino al carrello in alto a destra
- Trova l’ordine da annullare e clicca su “Annulla articoli” o “Contatta il venditore” se gli articoli che hai acquistato non sono venduti da Amazon
- Ora puoi selezionare i prodotti e fare “Annulla articoli selezionati“
- Vedrai poi apparire “Questo ordine è stato cancellato” nel caso l’operazione sia andata bene
- Oppure puoi scrivere un messaggio al venditore
Quest’ultimo risponderà positivamente o con una soluzione alternativa entro tre giorni.
Come annullare ordine Amazon rimborso
Ora dovresti avere le tue idee più chiare su come cancellare ordini Amazon. Detto questo, a noi non resta che darti appuntamento alla prossima, nella speranza che questa guida ti sia stata utile in concreto. A presto! Ecco un altro articolo che potrebbe interessarti: Come funzionano le Carte Prepagate Amazon.