Hai una giornata libera e vuoi dedicare del tempo sul web a cercare quella famosa smart tv che, manca nel tuo salotto per vedere tutte le partite di calcio, in alta definizione con gli amici o i parenti, giusto?
Questo potrebbe essere uno dei tanti sogni realizzabili, quando si naviga sul web e si visita il sito ufficiale di Amazon ma, ancora non ti è chiaro quanto tempo per annullare ordine su Amazon, se improvvisamente o dopo pochi minuti hai avuto un ripensamento.
Hai passato diverse ore per scegliere la tua tv preferita o altri prodotti di cui ne eri fermamente convinto ma, tutto all’improvviso hai cambiato idea e nonostante tu abbia confermato il tuo ordine, vorresti annullarlo e non sai come fare, vero?
Tranquillo, perché questa guida è nata con l’unico scopo di spiegarti passo dopo passo, come fare per risolvere questa problematica che potrà sembrare insormontabile ma, se analizzata bene non lo è, quindi non ti rimane che continuare a leggere per scoprire la soluzione, buona lettura!
Indice dei Contenuti
Quanto tempo per annullare ordine su Amazon
Sei entrato nel tuo account Amazon come sempre, dopo un po’ di tempo hai deciso di acquistare un prodotto che cercavi da tempo, ti piace il prezzo e lo metti nel carrello, un ultimo sguardo e procedi con il fatidico acquisto.
Dopo pochi minuti hai un inaspettato ripensamento e vorresti annullare l’ordine e non sai come muoverti, per questo mettiamo ordine e vedrai in dettaglio come eseguire questa operazione.
Per prima cosa dovrai andare ne I miei ordini e selezionare il prodotto che vuoi annullare facendo attenzione a un piccolo dettaglio:
- Se l’ordine è stata fatto da un venditore terzo, avrai a disposizione 30 minuti per annullarlo, da quando l’hai confermato
- Se l’ordine è già entrato nel processo di spedizione non avrai più i fatidici 30 minuti, potrai solamente provare a selezionare la voce Rimuovi articoli e sperare che la cancellazione avvenga, in ogni caso ti arriverà una mail di conferma o meno
Pertanto, avendo chiarito questi concetti dovrai selezionare l’ordine e selezionare Rimuovi gli articoli selezionati, per tutti gli articoli venduti direttamente da Amazon.
Dopo aver rimosso gli articoli selezionati per l’annullamento dell’ordine, ti arriverà una mail con la conferma dell’annullamento. Se non vuoi aspettare la mail, potrai effettuare un controllo andando nella sezione I miei ordini e verificare nell’ulteriore sezione Ordini annullati, se il tuo è andato a buon fine oppure sei riuscito a bloccare la spedizione.
Altre opzioni sugli ordini effettuati su Amazon
Se il tuo ordine è stato spedito direttamente da Amazon, e non sei riuscito ad annullarlo, potrai rifiutare il pacco quando arriverà alla tua residenza scelta, oppure restituire il pacco tramite il Centro resi online.
Se invece il tuo ordine è stato spedito da un venditore terzo e non hai avuto il tempo nei primi 30 minuti per annullarlo, potrai contattare direttamente il venditore e cercare di trovare un accordo, per evitare che il pacco venga spedito, ed eventualmente per recuperare i soldi anticipati con il metodo di pagamento prescelto.
Come hai potuto constatare ci sono tante soluzioni per ovviare a un tuo ripensamento, dopo aver processato un ordine di acquisto e quasi sempre riuscirai a recuperare i soldi spesi, senza che ti venga spedito il pacco.
Quanto tempo per annullare ordine su Amazon. Conclusioni
Il consiglio più utile che dovrai estrapolare da questa utilissima guida è sicuramente quello di pensare bene prima di effettuare un ordine, perché per cliccare sulla conferma dell’ordine, basteranno davvero pochi secondi.
Amazon cerca in tutti i modi di venire incontro a tutti i suoi clienti ma, se il ripensamento avverrà dopo un po’ di tempo e la “macchina commerciale” si è già messa in moto, dovrai pur capire che per l’azienda sarà sempre un problema, ovviare a un tuo ripensamento.
Un altro consiglio importante quando avrai confermato un ordine di un venditore terzo (vendita non diretta da Amazon ma, da un altro venditore) è quello di scrivere una dettagliata descrizione del tuo ripensamento, per convincerlo di non spedire più la merce da te ordinata precedentemente, e farti successivamente restituire i soldi che hai dovuto pagare.
In molti casi il problema verrà risolto e il tuo ripensamento andrà a buon fine e l’ordine verrà annullato in tempo utile. Qualunque venditore non ha interesse a rifiutare la tua richiesta, perché sa che potresti tornare da lui e continuare ad acquistare altri prodotti in futuro, viceversa se ti creerà problemi sull’annullamento, sicuramente perderà più di un cliente.
Anche in questo caso, Amazon ti ha dimostrato la sua forza commerciale e dandoti più di una soluzione per poter annullare il tuo ordine, eseguito con non troppa convinzione.
Speriamo che la guida ti sia stata utile per capire come e quando annullare un ordine eseguito, con troppa leggerezza da parte tua e con l’augurio che tu possa leggere tante altre nostre guide.