WhatsApp Web non si apre 2024. Come risolvere

WhatsApp Web non si apre

Sei alla ricerca di una guida che possa indicarti nel dettaglio perchè WhatsApp Web non si apre e le soluzioni per risolvere il problema? Molto bene, l’hai appena trovata! In questo approfondimento andremo fornirti un tutorial utile per risolvere questa fastidiosa situazione per la quale non stai riuscendo ad utilizzare il servizio in questione.

WhatsApp Web ha frequentemente dei malfunzionamenti: non funzionano sempre alla perfezione, e per questo motivo avere dei metodi per ripristinarli correttamente è importante. Nella maggior parte dei casi le procedure per risolvere le problematiche sono abbastanza semplici.

Prenditi dunque qualche minuto di tempo libero: siamo sicuri che, una volta terminata la lettura, avrai un quadro più chiaro su tutto. Ma bando agli indugi, partiamo!

WhatsApp Web non si apre

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I motivi per i quali WhatsApp Web non si apre possono essere diversi. In primo luogo, potrebbe esserci un problema di connessione, o in altri casi il malfunzionamento potrebbe essere dovuto ad un antivirus che blocca l’esecuzione del programma. In altri ancora, il problema è da ricercare in un down di WhatsApp stessa, e in questo caso c’è poco da fare se non aspettare che le cose si risolvano internamente.

Ovviamente ogni causa specifica richiede un intervento risolutivo diverso. Se WhatsApp Web non si apre il nostro consiglio è quello di:

  • controllare la connessione ad Internet, usandone nel caso una migliore
  • verificare che il servizio non sia bloccato da un antivirus
  • controllare i cookie del servizio
  • aggiornare o cambiare browser

Nelle prossime righe analizziamo nel dettaglio ciascuna di queste possibilità.

Controllare la connessione a Internet

La connessione ad Internet funziona correttamente? E’ la prima domanda da farsi, perchè la maggior parte delle volte il problema è risolvibile semplicemente utilizzando una connessione migliore. Se non riesci ad inviare un messaggio WhatsApp dal tuo smartphone, significa che il problema è la connessione del tuo device. Nel caso in cui il messaggio venga inviato correttamente, il problema è da ricercare nella connessione del PC.

La prima situazione presuppone che lo smartphone non sia collegato al Wi-Fi o non abbia una connessione attiva perchè potresti aver esaurito i dati. La seconda situazione è indice del fatto che non ci sia una corretta configurazione del pc per accedere alla rete Internet. In entrambi i casi, comunque bisogna utilizzare una connessione ad Internet migliore, più veloce e più stabile.

Verificare che WhatsApp Web non sia bloccato da un antivirus

Se la connessione è a posto, il problema potrebbe essere da ricercare in altro. Come ad esempio l’antivirus o il firewall di tipo software installato sul PC, che va a bloccare la connessione nonostante sia sicura.

Per risolvere questa fastidiosa problematica devi aprire il pannello di gestione dell’antivirus, entrare nelle impostazioni del firewall e configurare un’esclusione per WhatsApp Desktop e per il sottodominio web.whatsapp.com

Una volta che la configurazione sarà modificata, WhatsApp bypasserà il controllo del firewall e potrai riutilizzare il servizio WhatsApp Web senza problemi. Per fare questo comunque hai necessariamente bisogno di un tecnico IT che modifichi le impostazioni del firewall.

Controllare i cookie di WhatsApp Web

Potrebbe essere successo che tu, accidentalmente, abbia eliminato il cookie che evita di dover scansionare a ogni accesso il codice QR ( leggi anche Come cancellare i cookie). In questo caso, non ci sono altre scelte se non effettuare nuovamente il collegamento. Utilizzando WhatsApp Web, e quindi il browser, questa è una situazione che potrebbe accadere.

Usando WhatsApp Web, dunque la messaggistica da browser, potresti aver eliminato (anche per sbaglio o senza accorgertene) il cookie che evita di dover scansionare a ogni accesso il codice QR. Se così fosse, non hai scelta: devi effettuare nuovamente il collegamento.

Aggiornare o cambiare il browser

L’ultimo consiglio che vogliamo indicarti se WhatsApp Web non si apre è quello di aggiornare il browser che utilizzi per connetterti al servizio in questione. Esso dovrebbe essere aggiornato all’ultima versione disponibile.

WhatsApp Web non si apre da PC

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Ottimo, ora dovresti avere una panoramica completa ed esaustiva sul perchè WhatsApp Web non si apre da PC e quali sono le possibili soluzioni. A noi non resta che darti appuntamento alla prossima, nella speranza che la nostra guida ti sia stata utile in concreto. Ecco un articolo che potrebbe interessarti: Come mantenere archiviate chat WhatsApp