TomTom non si connette ad Internet. Soluzione

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Sei alla ricerca di una guida che ti spieghi nel dettaglio perchè TomTom non si connette ad Internet? Molto bene, l’hai appena trovata! In questo approfondimento andremo ad indicarti tutte le istruzioni per risolvere la problematica in questione.

Prenditi dunque qualche minuto di tempo libero: siamo sicuri che, una volta terminata la lettura, saprai come muoverti per connettere nuovamente il tuo TomTom ad Internet e accedere ai suoi servizi. Ma bando agli indugi, sei pronto/a? Perfetto, partiamo!

TomTom non si connette ad Internet

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Può succedere, a volte, di visualizzare un messaggio di errore quando si prova ad accedere con il proprio account TomTom sul dispositivo WiFi. I messaggi in questione sono: “Stiamo riscontrando problemi ad accedere ai servizi TomTom. Riprova più tardi”, oppure “Ops, qualcosa è andato storto. Riprova.”

Nel momento in cui si riceve questo messaggio di errore la prima volta che si utilizza un nuovo dispositivo WiFi, il problema può essere risolto con un ripristino delle impostazioni predefinite. Ti invitiamo di leggere questa guida per capire come effettuare un ripristino delle impostazioni predefinite sul dispositivo.

Se invece  il messaggio di errore viene visualizzato mentre stai tentando di aggiornare il dispositivo o di accedere a MyDrive, devi verificare che il dispositivo disponga di una connessione funzionante ( leggi anche Come aggiornare mappe gratis su TomTom).

Come connettere il TomTom ad Internet

Per aggiornare il software, le mappe o i tutor e autovelox sul tuo dispositivo, devi essere connesso a una rete Wi-Fi. Ma qual è la procedura corretta per connettersi ad una rete WiFi dal tuo TomTom?

Per connetterti a una rete Wi-Fi, accendi il dispositivo e procedi seguendo queste istruzioni passo dopo passo:

  1. Seleziona il pulsante del menu principale.
  2. Scorri a destra dello schermo e seleziona Impostazioni, quindi Wi-Fi .
  3. Immetti le informazioni di accesso per la rete Wi-Fi e seleziona Connetti .

In alternativa, puoi utilizzare la connessione Internet del computer. In questo caso, devi aver installato MyDrive Connect sul tuo computer.

Una volta che il dispositivo è stato riconosciuto da MyDrive Connect, viene visualizzato il messaggio “Aggiorna il tuo GO in modo semplice” ed è possibile avviare gli aggiornamenti tramite il menu presente sul dispositivo.

Infine, se desideri sincronizzare le posizioni, le destinazioni o i percorsi di MyDrive sul dispositivo, devi essere connesso tramite Wi-Fi , una scheda SIM integrata per il dispositivo o tramite uno smartphone associato, a seconda del dispositivo in uso.

Per verificare il tipo e lo stato della tua connessione, apri il Menu principale, scorri a destra dello schermo e seleziona il punto di domanda, quindi Info. Scorri verso il basso per visualizzare lo stato della tua connessione.

TomTom non si connette ad Internet: sintesi

Ora dovresti avere una panoramica completa ed esaustiva su come risolvere il problema per il quale TomTom non si connette ad Internet. In sintesi, i passaggi da effettuare sono questi:

  • Se si riceve un messaggio di errore la prima volta che si utilizza un nuovo dispositivo WiFi, il problema può essere risolto con un ripristino delle impostazioni predefinite.
  • Se invece  il messaggio di errore viene visualizzato mentre stai tentando di aggiornare il dispositivo o di accedere a MyDrive, devi verificare che il dispositivo disponga di una connessione funzionante.

Abbiamo visto anche come effettuare una corretta connessione ad Internet, sia utilizzando una rete WiFi sia la connessione Internet del computer (in questo caso, devi aver installato MyDrive Connect sul tuo computer). Di seguito ti lasciamo anche un video pubblicato proprio sul canale ufficiale dell’azienda americana, e che potrebbe rivelarsi molto utile:

Prima di salutarti vogliamo ricordarti che sul sito ufficiale di TomTom puoi trovare varie offerte presenti in questo momento per acquistare dispositivi della casa americana in offerta.

A noi non resta che darti appuntamento alla prossima, non prima di averti lasciato una guida diversa da come scoprire perchè tomtom non si connette ad internet ma sempre attinente all’argomento che potrebbe esserti di aiuto: TomTom non si connette al telefono. Soluzione. Vi lasciamo anche una tabelle riassuntiva sull’argomento ed un file da scaricare.

ProblemaSoluzioneTempistiche
Mancato AggiornamentoAggiornamento30/40 minuti
Errore Wi-FiRi-Connessione1 minuto
SincronizzazioneSincro Posizione30 secondi
Problema DispositivoAssistenza1 giorno