Reso Amazon

Hai acquistato su Amazon un prodotto ma ti sei reso conto, al momento della consegna, che è difettoso o non è quello che desideravi? Non ti preoccupare: esiste una soluzione a tutto. In questa guida ti spiegheremo come effettuare un reso Amazon.

Reso Amazon: Passaggi

Vorresti sapere come effettuare un reso Amazon?
Prima di entrare nel dettaglio, è bene tu sappia che la politica resi di Amazon permette di restituire gli articoli acquistati, senza doverne specificare il motivo, fino a 30 giorni dalla loro consegna.

Bene, allora la prima cosa da fare è collegarti a questo indirizzo https://www.amazon.it/gp/orc/returns/homepage.html/ref=orc_surl_ret_hp?fg=1 e cliccare sul pulsante Restituisci un Articolo. Seleziona pure l’articolo che vuoi restituire, cliccando su Restituisci articoli e seleziona la motivazione che ti ha spinto a effettuare il reso. Ti basterà selezionare una delle risposte disponibili dal menu a tendina e scrivendo eventuali commenti. Clicca poi sul pulsante arancione Continua e clicca su Modalità di pagamento autorizzata.

Indica il metodo di restituzione fra quelli disponibili e ottieni l’etichetta di reso che dovrai poi stampare e incollare sul pacco che invierai ad Amazon.

Se devi restituire articoli spediti direttamente da Amazon, puoi avvalerti delle etichette prepagate e in seguito puoi decidere se recarti all’ufficio postale per spedire il reso o se chiedere il ritiro a domicilio. 

Se restituisci un prodotto danneggiato o difettoso e utilizzi un’etichetta prepagata per restituirlo, non ti verrà addebitato alcun costo per il suo utilizzo. Se la restituzione dell’articolo acquistato non dipende da errori fatti da Amazon, invece, ti verranno detratte dal rimborso totale le spese di restituzione che possono variare se effettui il reso tramite ritiro a domicilio o il reso tramite ufficio postale.